Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unserer Zahnarztpraxis.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welchen Rechtsgrundlagen die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen zustehen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre IP-Adresse.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
Zahnarztpraxis Dr. med. dent. A. Alexander Toth
Frohnhauser Straße 387
45144 Essen
Deutschland
Telefon: +49 (0)201 75 64 98
E-Mail: info@essen-frohnhausen-zahnarzt.de
Website: https://essen-frohnhausen-zahnarzt.de
Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich jederzeit über die genannten Kontaktdaten an uns wenden.
3. Hosting unserer Website
Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
Website: https://www.ionos.de
IONOS stellt die technische Infrastruktur für den Betrieb und die Bereitstellung unserer Website zur Verfügung.
Im Rahmen des Hostings werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, um die Website auszuliefern, ihre Funktionsfähigkeit sicherzustellen sowie technische Störungen und mögliche Sicherheitsangriffe zu erkennen und abzuwehren.
Die Nutzung von IONOS erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, zuverlässigen und störungsfreien Bereitstellung unseres Internetangebots.
Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies unter Beachtung der Anforderungen des Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch IONOS finden Sie unter:
https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/
4. Erfassung von Daten beim Besuch unserer Website
Server-Logdateien
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hostinganbieter automatisch technische Informationen verarbeitet, die Ihr Browser an den Webserver übermittelt.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Aufgerufene Website beziehungsweise Datei
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-
Browsertyp und Browserversion
-
Verwendetes Betriebssystem
-
Verwendeter Gerätetyp
-
Referrer-URL (zuvor besuchte Website)
-
IP-Adresse in anonymisierter Form
-
Technische Informationen über den Seitenaufruf
Diese Daten dienen dazu, die Inhalte unserer Website korrekt auszuliefern, die technische Funktionsfähigkeit sicherzustellen und die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.
Nach Angaben von IONOS werden die im Rahmen des Webhostings erfassten Besuchsdaten bei der Erhebung anonymisiert und für einen Zeitraum von acht Wochen gespeichert.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung technisch erforderlicher personenbezogener Zugriffsdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und stabilen Bereitstellung unserer Website.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit personenbezogenen Angaben aus Kontaktanfragen zur Erstellung von Nutzerprofilen erfolgt nicht.
5. Cookies und vergleichbare Technologien
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie dienen beispielsweise dazu, technische Funktionen einer Website bereitzustellen oder bestimmte Einstellungen zu speichern.
Unsere Website verwendet, soweit dies für ihren Betrieb erforderlich ist, technisch notwendige Cookies beziehungsweise vergleichbare Speichertechnologien.
Solche Technologien dienen ausschließlich der Bereitstellung technisch erforderlicher Funktionen und gegebenenfalls der Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen.
Soweit eine Speicherung oder ein Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine gesonderte Einwilligung notwendig.
Soweit im Zusammenhang mit diesen Technologien personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.
Sofern eine Technologie eingesetzt wird, die nicht unbedingt erforderlich ist und eine Einwilligung voraussetzt, erfolgt deren Nutzung erst nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Sie können Cookies außerdem jederzeit über die Einstellungen Ihres Internetbrowsers verwalten, einschränken oder löschen. Die Deaktivierung technisch notwendiger Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen unserer Website nicht vollständig zur Verfügung stehen.
6. Webanalyse und Tracking
Wir setzen auf unserer Website kein Google Analytics und keine zusätzlich eingebundenen Webanalyse- oder Trackingdienste zur Analyse des individuellen Nutzerverhaltens ein.
Es erfolgt keine Erstellung personenbezogener Besucherprofile zu Werbe- oder Marketingzwecken.
Die technisch erforderliche Verarbeitung von Zugriffsdaten durch unseren Hostinganbieter bleibt hiervon unberührt.
7. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular
Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular in Verbindung zu treten.
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
Vor- und Nachname
-
E-Mail-Adresse
-
Betreff der Anfrage
-
Inhalt Ihrer Nachricht
-
Weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen
Die über unser Kontaktformular eingegebenen Daten werden über unseren technischen Dienstleister per E-Mail an unsere Praxis weitergeleitet.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur gegebenenfalls erforderlichen anschließenden Kommunikation.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Behandlungsvertrags dient.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung eingehender Nachrichten.
Soweit Sie im Zusammenhang mit einer behandlungsbezogenen Anfrage Gesundheitsdaten übermitteln, erfolgt die erforderliche Verarbeitung nach Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
Wir speichern Ihre Angaben nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Abschluss der Bearbeitung werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen oder sonstigen rechtmäßigen Gründe für eine weitere Speicherung vorliegen.
Eine Nutzung der übermittelten Daten für Werbezwecke erfolgt nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage.
Hinweis zur E-Mail-Kommunikation
Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per gewöhnlicher E-Mail nicht in jedem Fall vollständig gegen den Zugriff unbefugter Dritter geschützt ist.
Wir empfehlen deshalb, besonders sensible medizinische Informationen oder umfangreiche Gesundheitsdaten nicht über das allgemeine Kontaktformular oder per unverschlüsselter E-Mail zu übermitteln.
Für vertrauliche medizinische Anliegen können Sie uns telefonisch kontaktieren oder sich direkt an unsere Praxis wenden.
8. Digitaler Anamnesebogen
Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, einen digitalen Anamnesebogen über einen externen Dienst aufzurufen und auszufüllen.
Die technische Bereitstellung erfolgt durch:
synMedico GmbH
Wilhelmshöher Allee 300
34131 Kassel
Deutschland
Telefon: +49 (0)561 766406-10
E-Mail: info@synmedico.de
Website: https://synmedico.de
Der digitale Anamnesebogen wird über die Softwarelösung infoskop bereitgestellt.
Art und Zweck der Datenverarbeitung
Im Rahmen des digitalen Anamnesebogens können insbesondere folgende Daten erhoben werden:
-
Vor- und Nachname
-
Geburtsdatum
-
Kontaktdaten
-
Angaben zur Krankenversicherung
-
Angaben zu Vorerkrankungen und bestehenden Erkrankungen
-
Angaben zu Medikamenten und Allergien
-
Informationen über frühere medizinische und zahnmedizinische Behandlungen
-
Weitere für die zahnärztliche Behandlung relevante Gesundheitsdaten
Diese Daten werden benötigt, um Ihre zahnärztliche Behandlung fachgerecht vorzubereiten und durchzuführen sowie unseren gesetzlichen Dokumentationspflichten nachzukommen.
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung beziehungsweise Vorbereitung des Behandlungsvertrags.
Für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten gilt ergänzend Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
Datenübermittlung und Sicherheit
Die im digitalen Anamnesebogen eingegebenen medizinischen Angaben werden nach den Informationen des Anbieters verschlüsselt an unsere Praxis übermittelt.
Eine dauerhafte Speicherung der ausgefüllten Anamnesedaten auf den Servern der synMedico GmbH erfolgt nach den Angaben des Anbieters nicht.
Die synMedico GmbH übernimmt die technische Bereitstellung der Anwendung. Soweit sie in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, erfolgt dies unter Beachtung von Art. 28 DSGVO.
Innerhalb unserer Praxis erhalten ausschließlich diejenigen Personen Zugriff auf die erhobenen Daten, die diese zur Erfüllung ihrer beruflichen Aufgaben benötigen.
Freiwilligkeit und Speicherdauer
Die Nutzung des digitalen Anamnesebogens ist freiwillig.
Sie können die für die Behandlung notwendigen Angaben alternativ direkt in unserer Praxis machen.
Soweit die erhobenen Informationen Bestandteil Ihrer Patientenakte werden, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für medizinische Dokumentationen.
Gemäß § 630f Abs. 3 BGB beträgt die Aufbewahrungsfrist grundsätzlich zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung, soweit nicht andere gesetzliche Vorschriften längere Aufbewahrungsfristen vorsehen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch synMedico finden Sie unter:
https://synmedico.de/datenschutz/
9. Externe Links und Verweise
Unsere Website kann Links zu externen Internetseiten enthalten, beispielsweise zu Informationsangeboten, Fahrplanauskünften, Routenplanern oder dem digitalen Anamnesebogen.
Wenn Sie einen solchen Link aufrufen, verlassen Sie unsere Website und gelangen zum Angebot des jeweiligen Drittanbieters.
Beim Aufruf externer Websites können durch den jeweiligen Anbieter personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere technische Zugriffsdaten wie Ihre IP-Adresse.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf externen Websites ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.
Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen externen Anbieter.
10. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder dies zur Erfüllung vertraglicher beziehungsweise gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:
-
Unser Hostinganbieter IONOS SE
-
Technische Dienstleister für den Betrieb und die Wartung unserer Website
-
Dienstleister für die elektronische Kommunikation
-
synMedico GmbH als technischer Dienstleister für den digitalen Anamnesebogen
Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen an die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Eine darüber hinausgehende Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht.
11. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung
Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.
Dadurch wird die Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver vor unberechtigter Einsichtnahme geschützt.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Internetadresse mit „https://“ beginnt.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um personenbezogene Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff, unberechtigte Veränderung und sonstige Risiken zu schützen.
Bitte beachten Sie, dass eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet technisch nicht garantiert werden kann.
12. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach Art und Zweck der jeweiligen Verarbeitung.
Für technische Besuchsdaten im Rahmen des IONOS-Webhostings gelten die in Abschnitt 4 genannten Speicherfristen.
Daten aus Kontaktanfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtmäßigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Behandlungsbezogene Informationen, die Bestandteil der Patientenakte werden, unterliegen den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Entfällt der Zweck der Verarbeitung und bestehen keine weiteren rechtmäßigen Gründe für die Aufbewahrung, werden die betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht.
13. Ihre Rechte als betroffene Person
Im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Hierzu gehören insbesondere Informationen über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten Daten, mögliche Empfänger und die vorgesehene Speicherdauer.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere im Zusammenhang mit medizinischen Behandlungsunterlagen, können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Im Falle eines Widerspruchs verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Geltendmachung Ihrer Rechte
Zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Zahnarztpraxis Dr. med. dent. A. Alexander Toth
Frohnhauser Straße 387
45144 Essen
E-Mail: info@essen-frohnhausen-zahnarzt.de
14. Beschwerderecht bei der Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
Die für unsere Praxis zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: +49 (0)211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: https://www.ldi.nrw.de
Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
15. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
16. Bereitstellung personenbezogener Daten
Die rein informatorische Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne aktive Angabe persönlicher Kontaktdaten möglich.
Die technisch erforderliche Übermittlung bestimmter Zugriffsdaten erfolgt automatisch, wenn Sie unsere Website aufrufen.
Die Angabe personenbezogener Daten über unser Kontaktformular ist freiwillig. Ohne die für eine Kontaktaufnahme erforderlichen Angaben können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten.
Die Nutzung des digitalen Anamnesebogens ist ebenfalls freiwillig. Für die medizinisch ordnungsgemäße Durchführung einer zahnärztlichen Behandlung benötigen wir jedoch bestimmte Angaben zu Ihrer Person und Ihrem Gesundheitszustand.
Diese Angaben können alternativ auch direkt in unserer Praxis erhoben werden.
17. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung entspricht dem Stand Oktober 2026.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Gegebenheiten oder die Datenverarbeitungsprozesse auf unserer Website ändern.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.